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Productos y Servicios

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Experiencia que evoluciona con la tecnología

Fundada en 2006, TR-Consultores ha evolucionado junto con las necesidades del mercado latinoamericano y los avances tecnológicos. Esa experiencia, sumada a un equipo en constante capacitación, nos permite ofrecer soluciones de vanguardia con consultoría, implementación, integración, soporte y formación de primera. Trabajamos para que cada tecnología responda a una necesidad concreta y genere valor en la operación de nuestros clientes.

Hoy ayudamos a empresas e instituciones a optimizar sus entornos tecnológicos, gestionar mejor la información y los procesos documentales, convertir datos en decisiones y proteger sus operaciones frente al fraude. También fortalecemos la seguridad y la identidad digital, impulsamos la eficiencia logística y acompañamos la aplicación práctica de la inteligencia artificial. Nuestra visión incluye la formación en tecnologías emergentes, como la computación cuántica, para preparar a las organizaciones y a las nuevas generaciones para lo que viene.

Conoce Nuestros Productos

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SENTINEL – Plataforma de Prevención de fraude y lavado de activos

La relación con nuestros clientes y los años de experiencia en el sector financiero internacional nos han permitido identificar los problemas más significativos con los que se encuentran las unidades de prevención de fraude, dentro de sus preocupaciones más constantes se incluyen:

  • Cumplir con los más recientes estándares impuestos por las marcas de tarjetas como el mensaje advanced authorization, el 0620 ó la certificación PCI.
  • La seguridad de mis clientes es lo primero, y sin embargo cada vez es más difícil asegurárselas.
  • Al detectar el fraude lo único que se puede hacer es un análisis post-morten.
  • No poder bloquear las tarjetas de sus clientes ante cualquier sospecha ya que dicha acción podría afectar el negocio.
  • La especialización de las bandas delictivas organizadas es cada día mayor.

De lo anterior, contamos con una solución enfocada a la prevención de fraude, lavado de dinero y riesgo en medios financieros, incorporando para estos sofisticadas tecnologías apoyadas en estadísticas avanzadas y modelos basados en inteligencia artificial, como sistemas expertos, motores de reglas, redes neuronales, árboles de decisión, para el análisis y revisión de la actividad inusual de los clientes.

Siendo esta solución especializada para la prevención de las pérdidas ocurridas debido al fraude en transacciones con tarjetas de crédito, débito, privadas, en los siguientes canales: puntos de venta, ATM’s, transferencias por internet, pagos a comercios y banca móvil.

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DYNATRACE – Plataforma de Observabilidad

Transforme digitalmente más rápido, más inteligente y fácil.

Simplifique la complejidad de la nube con Inteligencia de Software: observabilidad, automatización, escalabilidad, inteligencia artificial y seguridad de aplicaciones nativas de la nube en una plataforma.

Un enfoque radicalmente diferente. Descubra de la combinación la observabilidad multicloud más amplia con las mejores capacidades AIOps de su clase, la automatización continua y la analítica poderosa le da sentido al instante a su multicloud complejo y brinda información que tradicionalmente no se consigue.

DESARROLLOS
Innove más rápido con mayor calidad y menos riesgo. Automatice y proteja las canalizaciones de DevOps y aumente el rendimiento, la velocidad y la calidad de la innovación en todo el ciclo de vida del desarrollo de software.

OPERACIONES
Opere de manera eficiente y proactiva. Predecir y resolver problemas antes de que afecten a los usuarios con respuestas precisas impulsadas por IA.

NEGOCIOS
Impulse continuamente mejores resultados comerciales. Aumente las conversiones y los ingresos y brinde de manera constante las experiencias que esperan los clientes.

SOLUCION

  • Sistema fácil de administrar, permitiendo al usuario la configuración del mismo sin mayor conocimiento técnico.
  • Perfiles transaccionales del comportamiento a nivel de cliente o producto, con base en el histórico transaccional y apoyado por múltiples herramientas estadísticas.
  • Modelos basados en reglas que integran distintas fuentes, operadores, estadísticas, funciones, listas, grupos de condiciones y fórmulas.
  • Distintas herramientas de generación de modelos, entre ellas reglas, perfiles de comportamiento dinámico, análisis de vínculos, algoritmos de machine learning (redes neurales, arboles de decisión, deep learning, máquinas de vectores, entre otros).
  • Evaluador de reglas inserto en el ambiente principal del sistema, con análisis de impacto, eficiencia y falsos positivos.
  • Distribución de alertas e investigaciones a los analistas.
  • Tableros de control integrados para el análisis de la atención de alertas e investigaciones.
  • Generación de reportes y tableros especializados.
  • Generación de bloqueos automáticos o manuales por cliente y/o productos.
  • Distintos enfoques de monitoreo, participando o no del proceso de autorización de la transacción, en tiempo real o cercano a tiempo real.
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OpenText – Gestión de Contenido y Transformación Digital

OpenText es una plataforma líder en Gestión de Información Empresarial (EIM) que ayuda a las organizaciones a manejar sus datos de forma eficiente, desde la captura hasta su aprovechamiento, ahora potenciada con inteligencia artificial para decisiones más rápidas y seguras.

La solución permite a las organizaciones digitalizar, automatizar y gestionar sus datos de forma segura y eficiente. Aumenta la productividad, asegura el cumplimiento normativo y mejora la experiencia del usuario, siendo compatible con múltiples sistemas y adaptable a diversos sectores.

La plataforma garantiza seguridad y cumplimiento con trazabilidad completa, control de accesos y prevención de fuga de información. Ofrece conectividad total con más de 300 aplicaciones y funciona en diversos entornos (on-premise, nube, híbrido). Además, permite el acceso móvil para visualización, aprobación y firma digital de documentos.

OpenText aumenta la productividad, asegura el cumplimiento regulatorio, mejora la experiencia del cliente y facilita el control institucional y auditorías. Es adaptable a cualquier sector, desde gobiernos hasta banca y salud, y se diferencia por su IA aplicada a toda la cadena documental y su análisis avanzado de información.

SIGAP

SIGAP – Gestión Documental Inteligente para el Sector Público

SIGAP es un Sistema Integral de Gestión y Automatización de Procesos desarrollado en México para modernizar la operación de instituciones públicas. Su estructura modular permite adaptarse a las necesidades específicas de cada entidad, garantizando el cumplimiento de los lineamientos locales, estatales y federales en áreas clave como el archivo, la firma electrónica, la transparencia y la entrega-recepción.

La plataforma SIGAP incluye módulos esenciales como e-Oficio, para la gestión digital de correspondencia; e-Memorias, que administra expedientes para la rendición de cuentas; e-Firma, ofreciendo firma electrónica avanzada con plena validez legal; y e-Archivo, que brinda un control integral de archivos físicos, electrónicos e híbridos. Estos módulos buscan simplificar y optimizar las operaciones diarias.

Entre los beneficios principales de SIGAP destacan la reducción de costos operativos, el aumento de la seguridad y el acceso documental, el cumplimiento normativo asegurado, la estandarización y automatización de procesos, y una mejor preparación para auditorías. Está dirigido a gobiernos nacionales, estatales y municipales, así como a entidades fiscalizadoras e instituciones autónomas. La implementación y soporte son provistos por TR Consultores, quienes adaptan la solución a las regulaciones locales y necesidades específicas de cada institución.

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Strategy – Business Intelligence y Analítica Empresarial

Strategy ofrece una solución integral de Inteligencia Empresarial (BI) con Inteligencia Artificial que transforma tus datos en decisiones rápidas y estratégicas.

Nuestra plataforma te permite visualizar KPIs en tiempo real, automatizar reportes y alertas, y explorar datos intuitivamente sin necesidad de conocimientos técnicos.

La IA predice tendencias, optimiza decisiones simulando escenarios, y detecta anomalías automáticamente, todo mientras aprende para ofrecer recomendaciones personalizadas.

Protegemos tu información con altos estándares de seguridad y trazabilidad. Esto mejora la eficiencia operativa, facilita la toma de decisiones estratégicas y permite a tus equipos enfocarse en generar impacto.

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AppGate – Acceso Seguro con Zero Trust Network Access (ZTNA)

AppGate ofrece soluciones avanzadas de ciberseguridad orientadas a proteger organizaciones, usuarios y operaciones digitales frente a amenazas y nuevas modalidades de fraude.

360 Fraud Protection es su plataforma integral para la prevención y detección de fraude digital, combinando Inteligencia Artificial, Machine Learning, analítica avanzada y biometría conductual para identificar patrones anómalos y comportamientos sospechosos en tiempo real.

Su enfoque basado en IA y análisis dinámico de riesgo permite evaluar continuamente usuarios, dispositivos, comportamientos y transacciones, adaptando los controles de seguridad según el nivel de riesgo y reduciendo la fricción para los usuarios legítimos.

La plataforma integra capacidades para combatir phishing, suplantación de marca, robo de credenciales y fraude transaccional, además de monitorear amenazas digitales externas y anticiparse a nuevas técnicas utilizadas por los atacantes.

En TR Consultores, representamos las soluciones de AppGate, acercando a las organizaciones tecnologías innovadoras para evolucionar hacia una estrategia de prevención de fraude inteligente, adaptativa y basada en IA.

BoomID – Certeza de Identidad para Cada Interacción

Boom ID es una plataforma de certeza de identidad que resuelve, en el momento exacto de una acción crítica, quién es la persona que la está ejecutando, eliminando la dependencia de contraseñas, tokens o llamadas de confirmación que solo prueban la posesión de un dispositivo, no la identidad real de quien actúa.

La solución permite a bancos, aseguradoras, hospitales e instituciones públicas confirmar biométricamente —mediante reconocimiento de palma con prueba de vida— a cada persona que autoriza un pago, cambia una instrucción de transferencia, aprueba un desembolso o accede a un sistema con privilegios. La identificación toma menos de un segundo, no requiere hardware dedicado y se ejecuta con cámaras estándar, tanto en entornos digitales como físicos.

La plataforma garantiza control y trazabilidad mediante auditoría forense en tres niveles: quién actuó, su identidad confirmada, y la evidencia disponible ante consejos directivos, corresponsales bancarios o reguladores. Soporta aprobación secuencial y por cuórum (N de M participantes), haciendo visible y verificable el control dual en cada operación. Se integra vía API directamente en el sistema central o en el flujo de pagos y accesos ya existente, sin convertirse en una plataforma adicional que el personal deba aprender a operar por separado.

BoomID reduce la exposición a fraude por suplantación, fortalece el cumplimiento normativo y respalda la responsabilidad institucional al reemplazar cadenas de suposiciones por identidad verificada en cada punto de decisión. Es aplicable a cualquier sector donde una acción de alto riesgo dependa de confirmar con certeza quién la ejecuta —banca, salud, gobierno, seguros— y se diferencia por resolver la identidad en el instante mismo de la acción, no únicamente en el inicio de sesión.

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Prizm WMS – Gestión Inteligente de Inventario

Prizm WMS es un sistema de gestión de almacenes (Warehouse Management System) flexible y escalable, diseñado para empresas en crecimiento que buscan optimizar sus operaciones.
Agiliza cada aspecto del almacén, desde la configuración y el control de inventario hasta el despacho de órdenes y la generación de informes, permitiendo una operación más eficiente y precisa.

Nuestro sistema garantiza una gestión inteligente de productos y materiales, reduciendo desperdicios, optimizando costos y minimizando la dependencia de mano de obra.

Incluye funcionalidades avanzadas como soporte multilingüe, auditoría de sistema, notificaciones push, integración multiplataforma y capacidades impulsadas por inteligencia artificial para mantener su operación a la vanguardia.

Además, ofrece informes personalizados, permitiendo generar reportes estándar o diseñar y programar informes según sus necesidades específicas, incluyendo packing lists para operaciones de dropshipping y etiquetas UCC 128 para negocios mayoristas.

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Consultoría aplicada a la Inteligencia Artificial

En TR-Consultores ayudamos a las empresas a convertir la inteligencia artificial en resultados concretos. Analizamos sus procesos y objetivos para identificar dónde la IA puede ahorrar tiempo, mejorar decisiones y crear nuevas oportunidades. Priorizamos los casos de uso con mayor potencial y acompañamos la elección, implementación e integración de las soluciones adecuadas. También capacitamos a los equipos para que puedan utilizarlas con confianza y medir su impacto. Así, la IA se aplica a necesidades reales del negocio y genera valor más allá de simplemente incorporarla.

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Athena AI Services – Automatización Inteligente de Procesos Complejos

Athena AI Service (AAIS) es una solución integral diseñada para automatizar tareas complejas y repetitivas que consumen mucho tiempo, transformando procesos intensivos en conocimiento en operaciones rápidas y precisas. Su objetivo es mejorar la eficiencia, productividad y rentabilidad en sectores críticos.

Ventajas Estratégicas y Diferenciación

  1. Independencia y Seguridad: Aísla a la organización de la volatilidad y los riesgos de seguridad de chatbots genéricos (como ChatGPT o Copilot), ofreciendo un entorno controlado y auditable.
  2. Facilidad de Uso: Diseñada para usuarios no técnicos, siendo productiva desde el primer día sin necesidad de desarrollo adicional.
  3. Estandarización: Elimina la dependencia de la pericia individual y el «trabajo artesanal», instaurando un método científico para la toma de decisiones.
  4. Capacidad Multilingüe: Funciona de manera transparente en múltiples idiomas y permite consultas en español a jurisprudencia en latín.

Respaldo y Trayectoria de Interwave LLC

  1. Experiencia Global: Trayectoria de más de 20 años en innovación tecnológica con presencia en USA, Unión Europea y LATAM.
  2. Proyectos de Alto Perfil: Incluye 12 años de mantenimiento del sistema IVODS para la NASA, facilitando comunicaciones críticas entre la Estación Espacial y la Tierra.
  3. Alianza Estratégica: Es Microsoft Partner y su servicio está disponible en el Microsoft Commercial Marketplace (AppSource).
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SpinQ – Computación Cuántica Aplicada a la Educación

Buscamos impulsar la transformación tecnológica e innovación educativa en América Latina centrándose en la computación cuántica. Ofrece un programa integral que incluye el uso de computadoras cuánticas portátiles SpinQ (de 2 y 3 qubits), las cuales son ideales para entornos educativos y de laboratorio por operar a temperatura ambiente y ser fáciles de instalar.

El programa de TR-Consultores abarca el suministro del equipamiento (computadoras SpinQ y licencias), capacitación para docentes e investigadores, contenido educativo adaptado y proyectos de investigación, y consultoría estratégica para la planificación y vinculación con redes de investigación. Está dirigido a universidades, centros de investigación y gobiernos.

El objetivo es posicionar a las instituciones como referentes en educación cuántica, brindando acceso a esta tecnología emergente a un costo significativamente menor y desarrollando capacidades técnicas clave. TR-Consultores se encarga de facilitar esta transformación, ofreciendo soporte integral y acompañamiento continuo desde la adquisición hasta la ejecución de proyectos.

FATCA/CRS – Precisión y Transparencia en el Cumplimiento Fiscal Global

Ofrecemos la capacidad de generar todo lo relacionado con Foreign Account Tas Compliance Act, que no es más que la disposición de los Estados Unidos de América de contar con la información de sus ciudadanos con inversiones financieras en el extranjero. Genera el XML requerido para integrar el envió de información, automatizando de manera muy sencilla la validación y detección de estos sujetos y evitando lo errores de información a lo interno de la institución.

De igual forma contiene la capacidad de generar la información en la misma dimensión para cumplir con el Common Reporting Estándar, que consiste en obtener información de inversiones financieras en el extranjero de ciudadanos no nacionales del país origen de la información, esto como extensión a la existencia de FATCA.

Conoce Nuestros Servicios

Nuestra visión nos lleva a complementar la oferta de productos con servicios de asesoría y consultoría especializada, tanto técnica como de procesos.   Entre estas podemos citar las siguientes:

Auditoria del Sistema de IT

Como resultado de las operaciones que realiza una institución con el sistema de información, se requiere validar la efectividad de la información que brinda, los controles que se aplican, los procedimientos que llevan a cabo, la calidad de los procesos y/o procedimientos que llevan a cabo y la seguridad de la administración de la información, por ello hemos considerado oportuno realizar una auditoría de sistemas que nos ayude a identificar puntos críticos de mejora sustancial en los procesos relacionados al sistema de información, compuesto por:  procedimientos, procesos, recursos, organización, políticas, controles, seguridad, bases de datos, software de aplicaciones y administración que permita entregarle al Usuario final los elementos que le permitan desarrollar su trabajo de manera eficiente y eficaz de acuerdo a los objetivos de la organización.